Galatea — Segretaria AI
per saloni e centri estetici
Galatea è la soluzione Filò per parrucchieri, barbieri, estetiste e centri beauty. Gestisce le richieste in ingresso, coordina appuntamenti, invia conferme e promemoria, e mantiene il follow-up con i clienti — con un tono rapido e naturale.
Per: parrucchieri · barbieri · estetiste · centri beauty
Gestione delle richieste in ingresso
Galatea raccoglie le richieste che arrivano da web o WhatsApp, risponde alle domande frequenti sulla disponibilità e raccoglie i dati del cliente prima della prenotazione. Il titolare riceve una notifica ogni volta che arriva una nuova richiesta, senza dover controllare manualmente ogni canale.
Appuntamenti, conferme e promemoria
Il sistema coordina le conferme degli appuntamenti e invia promemoria automatici per ridurre le dimenticanze e i no-show. Ogni appuntamento viene gestito con un flusso chiaro, senza richiedere intervento manuale per le comunicazioni standard verso il cliente.
Follow-up automatico con i clienti
Dopo ogni appuntamento o richiesta, Galatea gestisce il follow-up — mantenendo un contatto ordinato con il cliente senza richiedere tempo manuale al titolare o al personale.
Piano Base — Funzioni incluse
- Gestione delle richieste in ingresso da web o WhatsApp
- Risposte automatiche base per richieste frequenti e disponibilità
- Raccolta dati cliente prima della prenotazione
- Notifiche al titolare quando arriva una nuova richiesta
- Reminder base per ridurre dimenticanze e no-show
- Follow-up semplice dopo appuntamento o richiesta
Piano Pro — Dashboard Pro Studio e automazioni avanzate
Il Piano Pro aggiunge la Dashboard Pro Studio — richieste, chat, appuntamenti e metriche in un unico pannello operativo — insieme ad automazioni complete, personalizzazione dei flussi e reporting essenziale sull'andamento delle attività.
- Tutto il Piano Base, con logiche più avanzate sui flussi
- Dashboard Pro Studio con richieste, chat, appuntamenti e metriche in un punto unico
- Automazioni complete per conferme, reminder, follow-up e riattivazioni
- Personalizzazione maggiore di messaggi, regole operative e passaggi al team
- Controllo operativo sullo stato delle richieste e delle conversazioni
- Reporting essenziale per capire volumi, andamento appuntamenti e attività gestite
Per chi è pensata Galatea
Galatea è progettata per parrucchieri, barbieri, estetiste e centri beauty che ricevono richieste su più canali e vogliono un sistema più ordinato — senza cambiare il modo in cui lavorano. Il Piano Base copre le funzioni essenziali; il Piano Pro aggiunge la dashboard operativa quando serve maggiore controllo e visibilità.
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